Bastides · Villas · Lieux de caractère

Un accueil
à la hauteur de
votre lieu.

L'expérience d'un hôtel 5 étoiles, sans la réception. Conçu sur-mesure, livré clé en main.

Demander ma démo gratuite

Démo offerte, personnalisée avec vos photos

Avant ByOhana

Le standard téléphonique, c'est vous.

Les mêmes questions — Wi-Fi, accès, équipements — à toute heure.

Vos voyageurs5 messages · cette nuit

Bonjour, le code Wi-Fi s'il vous plaît 🙏

23:47

La climatisation ne s'allume pas…

00:12

On se gare où exactement ?

01:03

Comment marche le jacuzzi ?

06:58

Quel est le code du portail ?

07:21

Votre accueil ne reflète pas votre standing.

Le mot griffonné, la carte plastifiée… ça casse l'expérience dès l'arrivée.

Wifi : maison123 Poubelles → mardi Clim = voir notice Check-out 10h !!

Un détail oublié, et la note tombe.

Il suffit d'un rien pour faire chuter votre moyenne.

★ 4,6/5 Note globale
M
Marc & Sophie il y a 3 jours

Lieu magnifique, plein de charme. Dommage, on a galéré pour le Wi-Fi et la clim le premier soir.

Respirez…

Il existe une façon plus juste d'accueillir. À la hauteur de votre lieu.

ByOhana

Sublimez l'expérience.
Préservez votre standing.

Vous ne louez pas un logement. Vous faites vivre un lieu.

Le guide d'accueil numérique ByOhana sur tablette murale, dans un lieu de caractère face au coucher de soleil
Le guide épouse le lieu — ses photos, ses matières, ses couleurs.

Un concierge digital, 24h/24

Wi-Fi, accès, équipements, recommandations, en français et en anglais. Tout y est, à toute heure, sans vous solliciter.

L'effet « wahou » dès le seuil

Vos voyageurs découvrent un accueil aussi soigné que le lieu lui-même.

Designé sur-mesure, aux couleurs de votre lieu

Photos, matières, ambiance : le guide prolonge l'âme de votre lieu. Jamais un template.

Votre rentabilité décolle

Late check-out, expériences, chef privé — au parfait moment, réglés en deux clics. 100 % de la marge pour vous, 0 % de commission pour nous.

Plusieurs lieux, une même exigence

Deux logements ou six : chacun garde son âme, tous offrent le même accueil.

Vous n'avez rien à construire

Je crée et préconfigure votre guide, vous le validez, puis vous le gérez depuis votre espace.

Envie de voir ce que ça donnerait chez vous ?

Demander ma démo gratuite Gratuit · 15 min · sans engagement

Découvrez notre tablette d’accueil pour Airbnb : fonctionnement, installation et tarif.
Pour aller plus loin : pourquoi vos voyageurs ne lisent pas votre livret d'accueil.

C'est pour vous si…

  • Vous avez un lieu qui a une âme — bastide, loft, love room, gîte, bord de mer, logement à thème…
  • Vous soignez l'image et le moindre détail
  • Vous voulez impressionner dès l'arrivée
  • Vous cherchez une solution clé en main
  • Vous voulez protéger votre réputation
  • Vous gérez plusieurs lieux et voulez un accueil homogène

Ce n'est PAS pour vous si…

  • L'image et l'expérience client ne sont pas votre priorité
  • Vous cherchez le moins cher possible
  • Un accueil basique, avec des infos basiques, vous convient
Tablette murale ByOhana installée chez un hôte : le guide d'accueil personnalisé affiché à l'écran
Vos revenus

Votre guide ne coûte pas.
Il rapporte.

Vos voyageurs dépensent pendant leur séjour, rarement chez vous. Le guide leur propose, au bon moment, et encaisse pour vous.

L'ecran « Services a la carte » d'un guide ByOhana : champagne de bienvenue 49 €, massage a domicile 130 €, brunch livre 38 €, visite de domaines viticoles 125 €

Nous prenons 0 % de commission. Vos propres ventes arrivent directement sur votre compte.

Sur-mesure

Chaque guide est une pièce unique.

Guide d'accueil numérique ByOhana sur iPad, dans une villa face à la mer, le soir Guide d'accueil numérique ByOhana sur iPad, dans un loft de ville aux murs de brique Guide d'accueil numérique ByOhana sur iPad, dans une villa tropicale au bord de la piscine
Découvrez un guide en situation

Sans commentaire : ce que vos voyageurs ont sous les yeux.

Et dans votre lieu, ça donnerait quoi ?

Vos prochains voyageurs
méritent mieux qu'un classeur.

Découvrez votre démo avec vos photos, offerte sous 48 h.

Demander ma démo gratuite Offerte, sous 48 h · sans engagement

Derrière ByOhana, il y a un hôte. Comme vous.

Bonjour, je m'appelle Benjamin.

Avec ma location dans le thème de Bali, j'en avais marre de recevoir des avis 4 étoiles à cause de détails invisibles.

La climatisation que les voyageurs n'arrivent pas à allumer. Le WhatsApp à 23h pour le code Wi-Fi.

C'est ce qui m'a poussé à créer ByOhana : un compagnon de séjour digital, conçu sur mesure pour votre lieu. ByOhana sublime le séjour de vos voyageurs et leur donne envie de réserver vos services additionnels en 2 clics.

La mission de ByOhana : aider les propriétaires de locations haut de gamme à transformer leur hospitalité en expérience mémorable, pour protéger leurs 5 étoiles, et générer des revenus additionnels.

Benjamin
Benjamin — Fondateur de ByOhana
Airbnb Preuve Airbnb 4,9 étoiles

Mon Airbnb "Ohana Home" est passé de 4,6 à 4,9 étoiles en 3 mois, après que j'ai repensé tout l'accueil, guide compris

Retours d'expérience

Ils nous ont confié leur lieu

Honnêtement, le téléphone après 20h était devenu une corvée. Depuis que j'envoie le lien du guide, c'est le silence radio, mais avec des notes 5 étoiles qui tombent.
Julien Love Room d'exception

Questions Fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir pour se lancer sereinement.

On crée gratuitement une version de votre guide avec vos propres photos, pour que vous puissiez vous projeter. Vous la recevez sous 48 h, sans engagement.

Un quart d'heure, une seule fois. Vous nous envoyez vos photos et vos infos, vous commandez votre tablette si vous en souhaitez une, et on crée le guide sur-mesure à votre place. Après commande et réception du dossier complet, un premier aperçu est adressé sous deux jours ouvrés pour un ou deux logements ; à partir de trois logements, comptez jusqu'à quatre jours ouvrés par logement. Les ajustements viennent ensuite.

Plus de 10 000 expériences GetYourGuide en France (visites, sorties, activités…) sont disponibles. Vous choisissez celles à afficher, je les relie à votre identifiant partenaire, et GetYourGuide vous verse directement 8 % de commission.

À cela, nous vous recommandons d'ajouter vos propres prestations : late checkout, ménage en milieu de séjour, panier du terroir…

Vous pouvez également ajouter des partenaires locaux, sur lesquels vous avez la possibilité de prélever une commission.

Selon ce que vous préférez, service par service : un paiement en ligne depuis leur téléphone, qui arrive directement sur votre compte, un message envoyé au partenaire concerné, ou un règlement sur place. Vous choisissez pour chaque service.

Aucune. 0 % de commission. Vous gardez 100 % de ce que vous encaissez sur vos propres prestations et l'intégralité des commissions négociées avec vos partenaires.

Une fois en ligne, vous avez un espace pour modifier vous-même vos prestations et leur prix.

Demander ma démo gratuite